单项选择题
「想赢得一个人的支持，你必须先说服他是你的盟友。」此话出自何人？（）
单项选择题 如何达到成熟有礼的沟通模式？（）
单项选择题 「好的倾听」有什么要诀？（）
单项选择题 学会沟通之前，要先学会何种技巧？（）
