单项选择题
在间接服务渠道中，为促进双方交易并收取佣金的组织或个人可称之为（）。
A.代理商B.零售商C.批发商D.经纪人
问答题 试述排队等待策略的基本内容。
问答题 服务能力管理的策略有哪些？
问答题 常见的可供企业选择的排队结构有哪些？
