单项选择题
为了顺利解决突发事件对游客造成的心理影响,领队下列做法中不正确的是()。
A.避免过分强调客观 B.兼顾公司和游客利益 C.防止矛盾激化升级 D.责怪接待方或第三方
单项选择题 领队作为组团社的代表,对组团社与游客签署的旅游合同没有()。
单项选择题 领队出发前应准备的出境文件不包括()。
单项选择题 下列职责中()是地陪、全陪、领队和景区讲解共同的职责。