单项选择题
加油站员工在服务过程中应主动宣传计量准确、质量合格的服务承诺，这种宣传对具有（）心理的顾客很有作用，一旦得到他们的信任，他们通常都会变为加油站的忠诚客户。
A.求实惠的心理 B.求信誉的心理 C.求名气的心理 D.求服务的心理
单项选择题 中国石化网上营业厅可以实行的业务有（）。
单项选择题 自封油枪的主阀开启是通过（）完成的。
单项选择题 在修理过程中，可以使用的工具是（）。
