单项选择题

A.客户说明会、调查方案设计、问卷设计、实施调查
B.定义问题和确定研究目标、实施调查、数据处理与分析、客户说明会
C.问卷设计、客户说明会、实施调查、数据处理与分析
D.客户说明会、定义问题和确定研究目标、问卷设计、数据处理与分析