单项选择题 菲根鲍姆在（）年首次提出全面质量管理的概念。

单项选择题 （）的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。

单项选择题 质量检验的实质是（）。