单项选择题
在与上级沟通时，以下错误的是（）。
A.必须知道要说什么，就是要明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。B.做好充分准备：在与上级沟通过程中，你必须做好充分的准备，对所提出的提议必须有明确的中心，对可能发生的问题提前做好预防，只有这样才能得到上级的肯定。C.注意沟通的态度：必须本着良好的态度进行沟通，说话要充满自信，这样领导才能认可你的能力。D.跟领导沟通，要多听取领导的意见，领导总是对的，按照领导安排去执行就可以了。
单项选择题 不同的人对同一件事情看问题的角度与采取的沟通方式会不同，下面诗句中能反映出这一点的是（）。
单项选择题 以下哪一项不属于说话中的不良习惯、不受欢迎的辞令？（）
单项选择题 在实施这一层次上，主管起到的作用（）。
