判断题 人工智能的飞速发展，使得机器能够在很大程度上模拟人的功能，实现批量人性化和个性化的服务客户。

判断题 金融属于服务行业，从事的正是关于人与人服务价值交换的业务，人是核心因素。

判断题 人工智能技术的人机交互服务方式大大降低了银行的运营成本，提升了服务效率。