多项选择题
形成组织中团体之间冲突的原因：（）
A.参与决策的需要B.目标差异C.团体间认识上的差异D.团体间权责不明，划分不清引发冲突E.不健康的思想意识和不良的团体作风
多项选择题 冲突一般包括哪些要素？（）
多项选择题 群体规范具有以下作用：（）
多项选择题 正式群体具有以下特征：（）
