单项选择题 （）投诉者遇到不公正的待遇时，表现出抱怨式的投诉，他们不仅要面子，而且脾气很大。

单项选择题 （）表现为统治、支配、责骂、教训等行为。

单项选择题 按照（）可以把能力分为一般能力和特殊能力。