判断题 交易办理遇到异常情况，页面有“交易失败”的提示时，柜员可以不用查询查询客户账，直接重新办理业务。

判断题 网络运营者应当对其收集的用户信息公开享用，并建立健全用户信息保护制度。

判断题 客户在黔农e贷的用信额度被冻结后，还能继续在黔农e贷上借款和还款。