多项选择题

A.明确沟通目的
B.提升行政人员的沟通技能
C.坚持共同参与,增强沟通意识
D.建立科学的规章制度,使行政沟通规范化
E.沟通内容必须具备一定的弹性与选择合适的沟通方式