问答题
用餐前2小时，有四位游客向你提出将中餐换成西餐，应如何处理？
按照惯例，如果在用餐前3小时提出换餐导游就尽量与餐厅联系，给予满足，按有关规定办理。在接近用餐时提出换餐，导游一般不应接......
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问答题 旅游团中部分旅客因食用了海产品出现呕吐腹泄、乏力、昏迷症状。导游员应如何处理？如何预防？
问答题 有一位外国籍旅游者死于卫生间，地陪应如何处理？
问答题 你作为一名地陪应如何防止游客走失？
