单项选择题
对于服务质量来说,只有一部分可以由服务提供者评定,其余的只能通过顾客的体验和感受来评价。这体现了服务的()。
A.无形性 B.不同质性 C.不可分性 D.顾客参与性
单项选择题 公司在每种商品的外包装上印刷“专供××地区销售”的字样,主要是为了管理()。
单项选择题 在退货管理中,调整应收账款余额的职责属于()。
单项选择题 企业销售组织的管理者检查、指导和帮助工作人员的重要依据是()。