判断题 消费者个性的差异性决定消费者需求的多样性。

判断题 消费者在选购商品的整个过程中出现的观察、思考、体验、下决心购买等各种感受，都是心理过程的反映。

多项选择题 拒绝购买态度产生的内部原因有（）。