单项选择题 为防止空接，关键是导游员从及时掌握旅游团抵达的确切航班或车次信息。（）

判断题 导游人员在导游讲解中使用制造悬念法，能够使旅游者始终处于主导地位。

判断题 触景生情贵在发挥，要自然、正确、切题地发挥。