单项选择题
作为酒店员工应当注意语言表达的技巧,下列做法不恰当的是()。
A.巧妙得体B.注意文化背景的差异C.注意委婉灵活D.主动询问客人的家庭情况,增进与客人的关系
单项选择题 为客人提供入住登记服务的前厅部门为()。
单项选择题 经济型连锁酒店需要解决的关键问题是()。
单项选择题 高端型连锁酒店面临的主要问题是()。