单项选择题
一级分行客服业务主管部门对无法确定主办部门或需要多个部门联合处理的，应如何处理（）。
A.及时提请分行分管领导明确主办部门 B.驳回至客服中心 C.分发至其他分行 D.自行处理
单项选择题 一级分行客户服务业务主管部门应提前（）将分行业务变更、网点变动等信息录入地方特色业务知识库。
单项选择题 95599客户服务中心五级风险是（）。
单项选择题 95599客户服务中心一级风险是（）。
