单项选择题
向顾客推介商品时,以下做法错误的是()。
A、要敢说,不要怕丢面子 B、说顾客想听的话 C、当顾客不耐烦时,就不停的推介 D、说客气话,微笑送别
单项选择题 上岗之前调心态,()。
单项选择题 在推荐过程中顾客没有兴趣或不耐烦时应该怎么做()。
单项选择题 跟顾客聊天,慢慢拉近距离,在聊天中发现()。