填空题 领导是一种影响力，是引导人们行为，从而使人们情愿的、热心的实现（）或（）的过程。

填空题 勒温及同事的研究探索了三种领导维度，独裁型作风、（）、放任型作风。

填空题 沟通的过程一般包括信息源、（）、编码、通道、接受者、解码（）。