单项选择题
系统文档的管理工作主要有（）。
A.文档标准与规范的确定 B.文档编写的指导与督促 C.文档的收存、保管与借用手续的办理 D.以上全部
单项选择题 战略层对应的决策者角色是（）。
单项选择题 人员培训的对象除了系统实施人员，还包括（）。
单项选择题 业务流程图就是用（）方式来反映实际业务处理过程的流水账.
