单项选择题
做好服务不包含（）。
A.专业化的形象、专家的技能、良好的沟通 B.整理情绪，电话内容工器具检查、着装整理、材料准备 C.用最短的时间上门、用最快的速度处理好故障、用最短的时间给客户安装到位 D.满足用户任何要求
单项选择题 如何处理客户的再抱怨属于（）类。
单项选择题 新装光衰合格率为（）%。
单项选择题 下列哪项不属于装维施工质量指标：（）。
