单项选择题 （）倡导通过知识的共享和交流，运用集体的智慧来提高组织的应变能力和创新能力。

单项选择题 国外知识管理专家认为，知识管理中技术只占10%，流程20%，而70%是由（）要素构成的。

单项选择题 知识管理是以（）为目标的管理。