单项选择题 收费时，电脑提示人工确认车牌与车辆实际车牌不符，则按（）键，重新输入车牌，并根据操作提示信息完成后续操作。

判断题 收费软件显示车辆重量误差较大可能是传感器造成

单项选择题 收费人员在文明服务过程中，面部表情要（）。