单项选择题
事件处置过程中,()负责跟踪事件处置状态。
A.事件经理 B.值班经理 C.二线支持人员 D.服务台
单项选择题 当事件同时满足多个级别时,按最高级别确定;当不能及时确定事件级别时,暂定为()。
单项选择题 普通事件是指华夏银行信息系统发生或可能发生的异常,且需要进行处置的事件;分为()个级别。
单项选择题 在业务服务时段,导致非重要信息系统业务中断的事件,属于()