单项选择题 就企业营销活动的控制而言，所有向该企业购买的顾客占所有顾客的百分比对应的市场份额分析指标是（）

单项选择题 客户关系管理的目的是实现（）的最大化和企业收益的最大化之间的平衡

单项选择题 销售管理主要是对（）的管理。