问答题
遇有客户将物品在地面上拖拉时，怎么办？
员工看见客户将物品在地面上拖拉时，应迅速加以制止，以保护地面完好。如因客户的拖拉造成地面等损坏的，应详细询问其单元、姓名......
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问答题 乱搭乱建怎么办？
问答题 客户大件物品确需从客梯运送时，怎么办？
问答题 遇到客户大件物品欲从客梯上下时，怎么办？
