单项选择题
质量管理的“PDCA”方法是指（）。
A、P—管理职责；D—资源管理；C—产品实现；A—测量分析改进 B、P—策划；D—实施；C—检查；A—处置 C、P—识别顾客需求；D—产品实现；C—顾客满意测评；A—产品改进
单项选择题 确保不合格不再发生的措施叫做（）
单项选择题 不合格品控制的目的是（）。
单项选择题 下列有关钢材的知识，正确的是（）。
