填空题
《价规》规定,旅客票价包括()和()两部分。
客票票价;附加票票价
填空题 办理客运的车站主要设施应包括()、()和站前广场三部分。
问答题 铁道部要求站车如何做好对重点旅客的服务?
问答题 铁路职工的职业道德是什么?