判断题 客户填写《电子银行个人客户服务申请表》，阅读服务协议，向网点提交身份证件和账户介质并设置登录密码，然后核对回执信息并签字，即成为手机银行普通客户。

判断题 客户登录银行网站（www.ccb.cn），进入手机银行注销服务页面。

判断题 目前手机银行支持电信BREW和WAP、移动WAP等方式：如使用电信WAP方式，则进入电信“神奇宝典”下载手机银行软件；如使用BREW方式，无需下载软件直接登录手机银行系统。