单项选择题 客观触达对方需求的方法有聆听和（）。

单项选择题 基于沟通的内容维度，在一场有效对话中，你需要做到以下哪些方面，但不包括（）。

单项选择题 “人际沟通三角”时刻提示你思考（）。