多项选择题
顾客关系管理（CRM）的基本内容为（）
A.顾客识别与管理 B.市场行为管理 C.信息与系统管理 D.伙伴关系管理
多项选择题 物流市场营销信息系统的基本内容（）
多项选择题 物流企业的业务发展战略主要有（）
多项选择题 产品的整体结构，一般包括以下层次（）
