单项选择题
初次拜访顾客时,开场白的运用中不包括以()开场。
A.提出问题 B.讲述趣事 C.直接推销 D.赠送礼品
单项选择题 职业道德是事业()的保证。
单项选择题 顾客和企业之间的()差距,会带来与其服务与体验服务之间的差距。
单项选择题 同一服务,不同的顾客会有()的评价。