单项选择题
柜面受理客户投诉时，对于受理当场能解决的投诉，即时答复客户；无法当场处理的，（）个工作日内予以回复。
A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题 一般来说，柜面单笔业务平均等候时长不应超过（）分钟
单项选择题 中午休息时间，以下说法正确的是（）
单项选择题 对于旗舰店的营业时间，说法正确的是（）
