单项选择题
客户服务项目管理中，下列选项（）不属于项目的基本特征。
A．项目是由多个工作任务、工序或活动组成 B．项目有严格、具体的完成时间要求 C．完成项目的所需资源可以根据需要进行筹集，没有明确的限制 D．完成项目的组织是临时机构，一旦完成任务，这些机构将取消
单项选择题 （）是危机管理工作的中心环节。
单项选择题 针对新闻界，企业处理危机的对策不应包括（）
单项选择题 危机处理过程中，对引起危机的突发事件的“基本情况”调查不包括下列（）
