问答题
客户服务员工的范围是什么?
(1)客户服务员工,可以是企业员工的总体,也可以是企业员工的一部分;(2)客户服务员工“覆盖企业......
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名词解释 客户服务行为
问答题 简要分析对企业提供服务的要求。
问答题 企业有哪些任务?