多项选择题

A.供电营业人员抄表差错或电费计算出现错误影响客户按时交纳电费。
B.银行代扣电费出现错误或超时影响客户按时交纳电费。
C.因营销业务应用系统客户档案资料不完整或错误,影响客户按时交纳电费
D.因营销业务应用系统或网络发生故障时影响客户正常交纳电费。
E.客户转帐时,因账户名称填错,造成无法到账的