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多项选择题 开立个人存款账户时区分客户风险程度，有选择地采取以下一种或多种查验方式，识别、核对客户及其代理人真实身份，杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户。（）

多项选择题 柜员和内控主任在办理个人账户相关业务时，不得有下列行为：（）