多项选择题 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（）。

多项选择题 经营者关于对消费者个人信息，下列哪些说法是正确的（）。

多项选择题 某消费者从淘宝商家购得商品一件，感觉不划算，想退货，根据新消费者权益保护法的规定，下列哪些商品不能在7天以内无理由退货（）。