单项选择题
企业信息系统功能纵向层次中，最基础的是（）。
A.战略层B.战术层C.操作层D.知识层
多项选择题 CRM软件系统一般主要由（）等几部分组成。
单项选择题 危险品在装卸搬运操作过程中只允许（）。
单项选择题 以下哪种情况属于合同执行前跟踪中出现的（）
