多项选择题
客户体验营销需要企业做到（）。
A.发掘客户内心的渴望B.提供个性化的服务C.提供独一无二的产品D.提供高质量的产品
单项选择题 消费者的（）是体验营销区别于“商品营销”和“服务营销”的最显著的特征。
多项选择题 客户体验的作用是（）。
多项选择题 开发客户前，需要做哪些准备？（）
