问答题
简述质量管理的基本工作程序。
质量管理的基本工作程序是计划、执行、检查和处理四个阶段构成PDCA循环（Plan，do，check，action），即休......
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问答题 简述全面质量管理的基本思路。
名词解释 回头率
名词解释 企业理念满意
