单项选择题
在费伦奇和雷文列举的权力基础中，一个领导者的品质、魅力、经历、背景或工作风格等，让其他成员产生共鸣、认同和敬佩而产生的一种影响力被称为（）
A.奖励权B.强制权C.指导权D.参考权
单项选择题 （）一书被认为是最早的沟通著作。
单项选择题 按照费伦奇、雷文以及科特的理论，有五大因素影响沟通者的可信度，下列不属于五大因素之一的是（）
单项选择题 “小王，你的说话方式太随意，个性太张扬，我不喜欢！”这句话反映当事人使用了何种沟通方式？（）
