判断题
接听电话和打电话的时候,如果是熟人,可以开开玩笑。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 酒店服务员要具有完善的个性特征、良好的情绪体验和意志品质。
判断题 客房布置是否优雅、舒适,对取得饭店的最佳经济效益起着十分重要的作用。
判断题 客房服务员离开火灾现场时, 应打开沿路的门和窗。