问答题
如何提高加油站的服务质量?
①把服务满意度列入加油站经营管理绩效指标,开展服务承诺。②管理人员高度重视服务质量管理,制定有效的服务质量标......
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问答题 制定何种有效激励机制可以提高员工的服务质量?
问答题 简述消费者购买的决策过程。
问答题 简述消费者购买决策中信息搜寻的渠道。