判断题 接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上用白纸黑字写清客人姓名，以便客人能够主动与地陪联系。

判断题 一般情况之下，可将主宾排在主人右手，而将主宾夫人排在其左手。主人的夫人则往往被安排在主宾的右侧就座。

判断题 发生火灾时，如果仅仅身上着火，可以就地打滚或者用厚重的衣服压灭火苗。