单项选择题 一位美国华侨随旅游团在上海旅游时护照丢失，（）。

单项选择题 一上海旅游团赴四川旅游，计划自成都乘飞机返回上海。旅游期间，一游客身份证丢失。正确的处理方法是（）。

单项选择题 2012年4月22日上午9：35左右，一辆上海旅游大巴在常熟境内与当地货车相撞，导致13死21伤。经调查发现，大客车驾驶员王某此前曾吸食冰毒，事故系其在疲劳状态下驾驶车辆，操作系失当所致。从旅游危害程度考虑，这是一起（）旅游故障。