单项选择题
当加油员向客户推荐使用98号高清洁汽油时,客户提出异议:“我的车是低压缩比的车,使用90号就够了。”产生异议的原因来自于()。
A、客户的能力 B、客户的态度 C、客户的经验 D、加油站的油品质量
单项选择题 当加油员向顾客推荐使用93号汽油时说:“我们加油站的93号汽油质量好,能顶其他加油站的97号用。”客户提出异议,产生这种异议的原因来自于()。
单项选择题 当客户提出异议:“你们加油站怎么不卖97号汽油呢?”产生异议的原因来自于()。
单项选择题 当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动。