单项选择题 “企业给员工发工资”，这是从下列哪个角度对客户的作用、地位和重要性的描述？（）

多项选择题 在客户关系管理中，客户质量取决于（）。

单项选择题 客户信息可分为四个等级，从行业分析者提供的署名报告、行业刊物等渠道获取的信息属于（）。