单项选择题 在谈判过程中，有人易被忽视，接受回不设防，且温文尔雅.暗藏雄心，为达目的拼命努力，这类人为（）。

单项选择题 谈判议题的特点是（）。

问答题 论述谈判计划的制定过程。